BD-TECH SARL
Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
BD-TECH SARL, exerçant sous le nom commercial Boutiques du Monde (BDM)
Siège social : Dakar, Sénégal — NINEA : 013083522
Email : contact@boutiquesdumonde.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Contact : adresse email, numéro de téléphone
- Adresse de livraison : adresse postale, quartier, ville, code postal, pays
- Géolocalisation : coordonnées GPS (latitude et longitude) de votre adresse de livraison au Sénégal, collectées avec votre consentement explicite
- Identifiant BDM : identifiant unique attribué à chaque client pour la gestion et l'association des colis
- Données de commande : mode de livraison, poids estimé, frais de livraison et de service, méthode de paiement, historique et statut des commandes
- Données de navigation : adresse IP, données de trafic anonymisées via Vercel Analytics
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte client
- Traitement, suivi et livraison de vos commandes de réexpédition
- Association des colis reçus en France à votre compte grâce à votre identifiant BDM
- Communication liée à vos commandes (confirmations, notifications de statut, livraison)
- Gestion des réclamations et du service client
- Respect de nos obligations légales et comptables
- Amélioration de nos services sur la base de données anonymisées
4. Partage des données
BD-TECH SARL ne vend jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de réexpédition et de livraison, aux seules fins d'acheminement de vos colis vers le Sénégal
- Les prestataires de paiement (Wave, Orange Money), pour le traitement des transactions
- Vercel Inc., hébergeur du site, dont l'infrastructure traite les données dans le cadre des services d'hébergement
- Les autorités légales et administratives, lorsque la loi l'exige
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec BD-TECH SARL, puis archivées pendant une durée de 5 ans à compter de la fin de cette relation, conformément aux obligations comptables et fiscales applicables au Sénégal. Les données de géolocalisation sont conservées uniquement le temps nécessaire à la bonne exécution des livraisons.
6. Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel et aux attributions de la Commission des Données Personnelles (CDP), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : contact@boutiquesdumonde.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
7. Cookies
Ce site utilise Vercel Analytics, un outil d'analyse du trafic qui collecte uniquement des données anonymisées (pages visitées, durée de session, pays de connexion). Aucun cookie de tracking publicitaire ou de profilage tiers n'est déposé sur votre navigateur. Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise via ces outils.
8. Sécurité
BD-TECH SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les données sont stockées sur l'infrastructure sécurisée de Supabase et Vercel, avec chiffrement en transit (TLS/HTTPS) et au repos.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou via un avis visible sur le site.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez BD-TECH SARL :
Email : contact@boutiquesdumonde.com
Adresse : BD-TECH SARL, Dakar, Sénégal
Une question légale ?
contact@boutiquesdumonde.com